FAQ
お支払い方法について
- カード決済
- コンビニ決済
- Paypay
- Paypal
- au PAY
- メルペイ
- 楽天ペイ
- d払い
- 代金引換によるお支払い（現金）
商品は佐川急便の代金引換サービス「e-コレクト®」にてお届けいたします。
代金は商品お受け取りの際、現金にて配達員にお支払いください。
代引手数料はお客様負担となります。
代引額10,000円迄 ............ 330円（税込み）30,000円迄 .......... 440円（税込み）
100,000円迄 .......... 660円（税込み）300,000円迄 ........... 1,100円（税込み）
※代金引換による宅配は300,000円までのお取り扱いになります。
※現金のみのお取り扱いのみとなり、クレジットカード等の取り扱いはしておりません。
配送方法・送料について
5,000円以上お買い上げの場合は、送料無料とさせていただきます。
5,000円未満の場合は、1,100円の送料をいただきます。
代金引換でのご注文の場合は、代引手数料をご負担いただきますので予めご了承ください。
返品について
初期不良品、ご注文と異なる商品が届いた場合の返品交換は、商品到着日より７日以内、その他は５日以内であれば、
付属品の揃った未使用品のみ当社負担にて受付けます。必ず事前にメールにてご連絡ください。
商品がお手元に届きましたら、お早めにご確認くださいますようお願いいたします。
また、お客様都合での返品、交換の場合（サイズ、イメージ、色目の違いなど）送料その他手数料はお客様負担となります。
入荷リクエスト
在庫のない商品は、ご希望商品のページより、入荷時に配信される入荷案内お知らせメールを申し込むことが可能です。
なお、お申し込みをいただいても、再入荷されない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
ご希望商品のページにて、「入荷をリクエスト」ボタンをクリックします。
案内が不要になった場合は、マイページの入荷をリクエストした商品のリストから削除します。
※入荷がない場合は、メールは配信されません。
※入荷があった場合でも、在庫状況その他の事情により、メールが配信されない場合もございます。
